Складской комплекс «Техскладлогистик» в Москве оказывает весь спектр услуг в сфере возвратной логистики. Мы обеспечиваем рациональное и ответственное хранение тары, возвращённых и невостребованных грузов, в том числе штучных, а также их сортировку, обработку и отправку адресату.
Логистика возвратов: особенности услуги
Складской комплекс организует процесс возврата товара или тары от начала и до конца. Он включает такие этапы:
-
проверку возвратных товаров и тары;
-
сортировку, выбраковку и переупаковку;
-
хранение и маркировку;
-
оформление документации на возврат;
-
отправку клиентам или утилизацию;
-
формирование возвратных посылок и партий возвратного товара;
-
проверку аларма.
По договорённости с заказчиком мы организуем колл-центр для приёма претензий и заявок от клиентов на возврат тары, бракованных или повреждённых товаров. В качестве дополнительной услуги осуществляется приём наложенных платежей за доставленные грузы, составление отчётности и перенаправление денежных средств заказчику.